欢迎使用Brandoo.pro官方网站（以下简称“本网站”）的服务！

本服务条款（以下简称“条款”）由您（以下简称“用户”或“客户”）与Brandoo.pro（以下简称“我们”或“公司”）共同签订，适用于您通过本网站使用我们提供的所有服务（包括但不限于跨境品牌出海咨询、市场策略制定、合规指导、营销推广、物流支持等）。请您仔细阅读并理解本条款内容，使用本网站服务即视为您已同意并接受本条款的所有内容。

第一部分：总则

1. 服务宗旨：我们致力于帮助中国品牌卖家合规、高效出海欧洲市场（重点覆盖德国），提供全链路解决方案，助力客户实现全球化布局。
2. 适用范围：本条款适用于所有通过本网站注册、使用服务的用户，无论其注册地、国籍或业务规模。
3. 条款变更：我们有权根据法律法规、政策变化或服务调整修改本条款，更新后的条款将在网站公示，用户继续使用服务视为接受变更。

第二部分：服务内容与合作流程

1. 服务内容：具体服务以用户选择的服务套餐或定制方案为准，包括但不限于市场调研、税务合规（VAT、EPR注册指导）、知识产权保护、品牌推广、物流仓储对接等。

2. 合作流程：
○ 用户需提交真实、完整的公司资质、产品信息及业务需求；
○ 双方确认服务方案并签署正式合同（电子版或纸质版）；
○ 用户按约定支付服务费用，我们按进度执行服务内容。

3. 服务限制：我们仅提供咨询、指导及辅助服务，不直接参与用户的商业决策或承担经营风险。

第三部分：用户权利与义务

1. 权利：

○ 享有合同约定的服务内容；
○ 对服务过程提出合理建议和需求调整；
○ 要求我们保守商业秘密及个人信息。

2. 义务：

○ 确保提供的资料真实、合法、有效，并承担因资料不实导致的全部责任；
○ 按时支付服务费用及第三方费用（如VAT注册费、物流费等）；
○ 自主完成欧洲市场的税务注册（VAT、EPR等），我们可提供指导但不承担注册责任；
○ 遵守欧洲（特别是德国）的法律法规，包括广告真实性（《德国广告包装法》）、环保要求（EPR）、数据隐私（GDPR）等；
○ 未经我们书面同意，不得将服务成果用于合同约定外的用途或泄露给第三方。

第四部分：公司权利与义务

1. 权利：

○ 根据用户需求调整服务方案（需提前通知用户）；
○ 对用户违反法律法规或合同约定行为终止服务；
○ 要求用户补充必要资料或配合执行合规要求。

2. 义务：

○ 按合同约定提供专业服务，保障服务质量；
○ 对用户商业秘密及个人信息进行保密，非经法律要求或用户同意不得泄露；○ 及时反馈服务进展，协助用户解决合规问题。

第五部分：费用与支付

1. 费用标准：以双方签订的正式合同或订单为准，包含服务费用、第三方代收费（如有）等。

2. 支付方式：支持银行转账、线上支付等方式，具体以合同约定为准。

第六部分：知识产权与数据保护

1. 知识产权：用户对其提供的品牌、商标、产品信息等享有所有权；我们提供服务过程中产生的方案、报告等知识产权归公司所有。
2. 数据保护：
○ 我们将按照GDPR及中国个人信息保护法处理用户数据；
○ 用户需确保其提供的数据（如客户信息）已获得合法授权，否则应承担全部责任。

第七部分：违约责任与免责

1. 用户违约：因用户未履行义务（如未按时支付费用、提供虚假资料）导致服务延迟或失败的，责任由用户承担；情节严重的，我们有权解除合同并追偿损失。

2. 免责条款：

○ 因不可抗力（如政策突变、自然灾害）导致服务无法履行的，双方互不承担违约责任；

○ 因欧洲当地政策变化导致合规要求调整的，双方应协商解决方案，公司不承担政策变动导致的额外成本。

第九部分：其他条款

1. 完整协议：本条款与正式合同共同构成双方完整协议，其他口头或书面承诺以本条款为准。

2. 通知方式：任何通知应以书面方式（邮件、站内信或邮寄）发送至双方指定地址。

3. 条款可分割性：若条款部分条款被认定为无效，不影响其他条款效力。

4. 附件效力：服务方案、费用明细等附件为本条款不可分割部分，与条款正文具有同等效力。

签署与生效 用户点击“同意”按钮、提交服务申请或签署合同即视为接受本条款。本条款自用户首次使用服务之日起生效。